马关县用好视频调研系统实现为民服务“三化三转变”

在推进基层党组织建设中，马关县积极探索运用信息化手段提升服务群众的能力和水平，充分利用综合服务平台视频调研系统，进一步强化村级干部值班制度，提升村级为民服务效率，确保广大农村党员群众到村“进得了门、找得到人、办得了事”，实现为民服务“三化三转变”。

一是交流便捷化，提升为民服务效率。将现场培训与视频交流相结合，可对乡（镇）、村（社区）直接开展业务对接，实现现场业务解答，现场审批事项咨询办理，有效缩短业务咨询时间，提升为民办事效率；二是监管长效化，提高为民服务质量。对值班制度落实、热情接待群众、办公环境规范等工作起到了有效监督，以信息化手段提升服务群众的功能和水平，进一步巩固村委会场所规范化建设，确保综合平台各项业务实现阳光服务；三是视频联动化，畅通信息交流渠道。真正实现县、乡（镇）、村（社区）三级视频联动交流，避免乡（镇）、村（社区）干部参会“两头跑“，能及时了解上级各项工作任务，县级也能实时了解乡（镇）、村（社区）两级工作动态，确保党建工作高效、全面、有序推进。

目前，马关县147个为民服务站点安装视频调研系统摄像头149个并规范投入使用。（胡秋锐）

编辑：王盖界