马关：智能办税新提升 UKey发行再突破

文网讯 3月3日，马关县智能办税服务厅成功完成了首户税务UKey的发行，在原有的智能办税服务项目上实现了新的突破，也成为全省首个在智能办税服务厅发行成功的税务UKey。

据了解，自2021年8月马关县智能办税服务厅建成以来，满足了纳税人缴费人“一体化、多元化、智能化”的7X24小时全时段涉税缴费业务办理，也实现了发票代开、发票领购、社保缴费等100余项涉税业务的自助办理，而开票设备税务UKey的发行一直因管理员证书等原因无法实现。

为此，马关县税务局不断积极探索，持续对各项功能开展测试，在对发行的管理员操作证书的UKey重新进行灌装后，在智能办税服务成功完成了首户税务UKey的发行，这既是一项便民办税的服务举措的落地，同时也标志着智能办税服务厅的功能更加全面，业务受理面更广，纳税人缴费人可以享受到更智能、更优质、更高效的纳税服务。

这只是马关县提升纳税服务、优化营商环境的一个缩影。近年来，马关县税务局从规范办税服务厅建设，到“一站式”、“一窗式”、“同城通办”、“智能化办税”等各种形式的创新服务，大大促进了纳税服务质量的提高。其中，建立智能办税服务厅更是当前创新纳税服务手段、提升纳税服务理念的重要举措，也是把服务融入实际工作，持续提升纳税人、缴费人满意度的具体实践。自正式启用以来，进厅总人次达3.4万余人次，办理实名采集、发票领购、发票代开等业务1.4万余笔，有效解决了实体办税服务厅拥堵排队等问题，也进一步提升了纳税人、缴费人的办税体验感。

下一步，马关税务将积极引导纳税人通过智能办税服务厅申领发行税务UKey，不断优化税务UKey的自主发行流程，形成可复制的推广经验，不断丰富、完善智能办税服务厅功能，逐步形成以智能办税、智能服务、智能管理为核心智能化服务体系，实现标准提升、办税提速、服务提质，让纳税人畅享便捷、多元、高效的办税体验，让智慧税务为优化营商环境“添力助跑”。

（来源：马关县税务局）

（编辑：刘芳 排版：李法楠 审核：资云波）