仁和镇多管齐下提升监督质效

文网讯  今年来，仁和镇以保障稳定和谐为出发点和落脚点，着力在拓宽信访举报渠道上下功夫，着力完善排查调处机制，提高预防和化解矛盾纠纷的能力，为维护社会和谐稳定做出积极贡献。

在镇、村、组显眼位置设置举报箱，公布信访举报电话，明确举报箱管理责任人，定期开箱检查收集举报信件。同时，建立完善工作台账，严格执行信访件处置流程，全面准确登记管理好每一条问题线索。

密切关注如脱贫攻坚、扫黑除恶、大操大办、惠民政策落实等热点难点问题，采取巡访、督察检查、接访下访等方式主动开展线索排查，建立问题线索工作台账，强化对问题线索梳理分析研判，及时分类、审批、分流、督办，做到线索处置有审批、有着落、有反馈、有监督。

依托镇级群众诉求工作站和村级群众诉求工作点，加强警民联调工作力度，充分发挥人民调解网络作用，坚持问题导向,强化源头治理,着眼于解决群众最急最盼最忧最怨的问题,不断提高矛盾纠纷多元化解的能力和实效。

开展信访举报件回访督查，对照初核报告和信访事项处理意见书，逐条梳理每一件信访件，看是否调查清楚，对没有调查完毕的信访件，列出问题清单，下发整改函；对经调查发现反映问题属实的，看是否把问题解决到位；对已办结的信访件，梳理出扶贫重点领域、重复信访件多的重点村、举报不断的重点人等信访件进行回访督查，确保矛盾纠纷解决在萌芽状态、解决在基层。

截至目前，该镇共设置脱贫攻坚、扫黑除恶、缉枪治爆、群众诉求、大操大办等举报箱184个，镇级群众诉求工作站1个，村级群众诉求工作点13个，配备信访联络员14名，收集群众诉求140条，办结140条（其中：村级132条，镇级8条）；收到各类信访件14件，办结14件。

(付仕彪）

（编辑：刘梅）